Omgaan met agressie & geweld

U heeft in uw beroep  te maken met personen die agressief zijn en hierbij zelfs geweld gebruiken. U vindt het moeilijk om met dit soort gedrag om te gaan en het kan u zodanig raken dat u uit uw normale doen raakt. U wilt graag leren agressief gedrag te voorkomen en er makkelijker en effectiever mee om te gaan.