Deze training is speciaal bestemd voor leidinggevenden, maar daarnaast ook voor een ieder die deze vervelende taak zo respectvol en kundig mogelijk wil uitvoeren. Er wordt in deze training gewerkt met rollenspellen en eventueel zelf ingebrachte casussen.
Inhoud
Tijdens deze training leren we je technieken aangereikt waarmee je op een professionele manier slechtnieuwsgesprekken kan voeren. Je leert in welke fase van het gesprek je je bevindt en hoe je de volgende fase kunt inzetten.
Duur
De duur van de opleiding is 1 dagdeel.
Prijzen
De prijzen zijn op offertebasis.
Je kunt hier een offerte aanvragen.
Btw-vrij
Volg je de opleiding particulier? We kunnen je btw-vrij factureren. Investeer in je toekomst, vraag naar de mogelijkheden.